sostriage

Utforsk bruk for forsikrede medlemmer

For forsikringsorganisasjoner gir SOSTRIAGE™ fra CAREPOI® en strukturert arbeidsflyt for medlemslinjer som kan evalueres med kliniske, tekniske og styringsmessige krav definert på forhånd. Den erstatter ikke nødnummeret og lover ikke kostnadsbesparelser.

Be om en sykehusdemo Start en samtale

Problemet på en medlemslinje

De første minuttene av en helsesamtale er ujevne. Språket skifter. Det som haster, blir noen ganger oversett og noen ganger overdrevet. Den som svarer neste, arver en historie, ikke en journal. SOSTRIAGE™ holder én åpning, på innringerens språk, og løfter det som ikke kan vente før de vanlige spørsmålene er ferdige.

Det linjen faktisk gjør

Innringer sier hvor personen er, hva som har skjedd, om vedkommende er våken, og om pusten er som vanlig. Bekymringen matches til et spor med samme betydning på norsk, engelsk og gresk. Et rødt funn forlater den vanlige køen. Sykehus, legevakt samme dag, eller hjemme, signeres av en kliniker. Guiden velger ikke.

Det en kjøper kan måle

En avgrenset prøve kan se på om åpningen var fullstendig, hvor raskt et rødt funn ble løftet, og om overleveringen til en person ble bekreftet. Det er mål som kan avtales. De er ikke publiserte resultater. Ingen tall tilbys for færre akuttbesøk, færre innleggelser eller lavere kostnad.

Det som blir hos dere

Permene tilhører organisasjonen som tok samtalen. Identifiserbare medlemsopplysninger selges ikke og samles ikke med en annen kunde. En telefon som ringer to organisasjoner, har to permer. Deres klinikere kan svare, eller SOSTRIAGE™-teamet kan bemanne linjen. Uansett signerer en kliniker utfallet.

SOSTRIAGE™

Sporene

Hver bekymring har et spor. En kliniker signerer likevel.

Når det ikke kan ventePuster ikke, satt i halsen, krise, vann, gass, eller mer enn én skadet.Hjerte, hjerne, pust, sukkerBrystsmerter, slagtegn, krampe, plutselig hodepine eller pustevansker.Skade og omgivelseneFall, brannskade, blødning, allergi, varme, kulde eller noe som er svelget.Barn, svangerskap, fødselEt sykt barn, en bekymring i svangerskapet, eller fødsel nå.Sinn og trygghetUro, en krise, eller et mulig dødsfall. En person tar over.Vanlig sykdomFeber, smerte, utslett, eller en bekymring som ennå ikke er klar.For forsikringEn strukturert linje for medlemmer. En kliniker avgjør likevel.For den som ringerHva samtalen gjør, med enkle ord.