sostriage
Διερεύνηση εφαρμογών για ασφαλισμένους
Για ασφαλιστικούς οργανισμούς, το SOSTRIAGE™ από την CAREPOI® προσφέρει μια δομημένη ροή γραμμής μελών που μπορεί να αξιολογηθεί με προκαθορισμένες κλινικές, τεχνικές και οργανωτικές απαιτήσεις. Δεν αντικαθιστά τον αριθμό έκτακτης ανάγκης και δεν υπόσχεται εξοικονόμηση κόστους.
01
Το πρόβλημα σε μια γραμμή μελών
Τα πρώτα λεπτά μιας κλήσης υγείας είναι άνισα. Η γλώσσα αλλάζει. Το επείγον άλλοτε χάνεται και άλλοτε υπερβάλλεται. Όποιος απαντά μετά κληρονομεί μια ιστορία, όχι φάκελο. Το SOSTRIAGE™ κρατά ένα άνοιγμα, στη γλώσσα του καλούντος, και ξεχωρίζει ό,τι δεν μπορεί να περιμένει πριν τελειώσουν οι συνήθεις ερωτήσεις.
02
Τι κάνει πραγματικά η γραμμή
Όποιος καλεί λέει πού είναι το άτομο, τι έγινε, αν είναι ξύπνιο και αν η αναπνοή είναι όπως συνήθως. Η ανησυχία ταιριάζει σε πορεία με το ίδιο νόημα στα νορβηγικά, αγγλικά και ελληνικά. Ένα κόκκινο εύρημα φεύγει από την κοινή ουρά. Νοσοκομείο, ιατρείο την ίδια μέρα ή σπίτι υπογράφεται από κλινικό. Ο οδηγός δεν επιλέγει.
03
Τι μπορεί να αξιολογήσει ένας αγοραστής
Μια οριοθετημένη δοκιμή μπορεί να δει αν το άνοιγμα ήταν πλήρες, πόσο γρήγορα ανέβηκε ένα κόκκινο εύρημα και αν επιβεβαιώθηκε η παράδοση σε άνθρωπο. Αυτά μπορούν να συμφωνηθούν. Δεν είναι δημοσιευμένα αποτελέσματα. Δεν προσφέρεται αριθμός για λιγότερες επισκέψεις στα επείγοντα, λιγότερες εισαγωγές ή χαμηλότερο κόστος.
04
Τι μένει σε εσάς
Οι φάκελοι ανήκουν στον οργανισμό που δέχτηκε την κλήση. Ταυτοποιήσιμα στοιχεία μελών δεν πωλούνται και δεν συγκεντρώνονται με άλλον πελάτη. Ένα τηλέφωνο που καλεί δύο οργανισμούς έχει δύο φακέλους. Οι δικοί σας κλινικοί μπορούν να απαντούν, ή η ομάδα SOSTRIAGE™ μπορεί να στελεχώνει τη γραμμή. Σε κάθε περίπτωση ο κλινικός υπογράφει την έκβαση.
SOSTRIAGE™
Οι πορείες
Κάθε ανησυχία έχει πορεία. Ο κλινικός υπογράφει και πάλι.