sostriage

En person, ikke et manus

Uro, panikk, en psykisk bekymring, en krise eller et mulig dødsfall. SOSTRIAGE™ fra CAREPOI® holder ikke disse samtalene inne i et automatisk intervju. En person tar over. I en krise spør ikke guiden hvordan.

Be om en sykehusdemo Start en samtale

Uro som ikke er en krise

Er de trygge, og er noen hos dem. Er dette en ny endring i dag. Et nei, eller et ukjent, på trygghet hever tempoet. En person tar likevel samtalen. Guiden avslutter den ikke som «bare angst».

En krise

Tempoet er det samme som på de livstruende sporene. En person kobles. Det stilles ikke spørsmål om metode. Innringer blir ikke alene med et råd.

Et mulig dødsfall

Ett varsomt spørsmål, deretter en person. Overleveringen gjøres med omtanke. Den presses ikke gjennom en symptomliste.

For organisasjonen

Personalet ser at en person eier kontakten. En avtalt psykisk helsereise er et annet spor: har noe nytt skjedd, og er de våkne og puster. En ny endring flytter den av det avtalte sporet. Ingenting i disse samtalene brukes som en offentlig historie.

SOSTRIAGE™

Sporene

Hver bekymring har et spor. En kliniker signerer likevel.

Når det ikke kan ventePuster ikke, satt i halsen, krise, vann, gass, eller mer enn én skadet.Hjerte, hjerne, pust, sukkerBrystsmerter, slagtegn, krampe, plutselig hodepine eller pustevansker.Skade og omgivelseneFall, brannskade, blødning, allergi, varme, kulde eller noe som er svelget.Barn, svangerskap, fødselEt sykt barn, en bekymring i svangerskapet, eller fødsel nå.Sinn og trygghetUro, en krise, eller et mulig dødsfall. En person tar over.Vanlig sykdomFeber, smerte, utslett, eller en bekymring som ennå ikke er klar.For forsikringEn strukturert linje for medlemmer. En kliniker avgjør likevel.For den som ringerHva samtalen gjør, med enkle ord.